Rückgaberecht

Haben Sie über Amazon.de bestellt? Størvik-Produkte, die über Amazon.de bestellt werden, werden über Ihren Amazon-Account zurückgegeben. Wie das funktioniert lesen Sie hier.

Die nachstehenden Bedingungen gelten für Privatkunden, die über storvik.nl bestellt haben. Für Størvik-Händler gelten andere Bedingungen.

Einen Gegenstand zurückgeben?

Dies kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen. Es funktioniert so:

• Füllen Sie das Rücksendeformular aus.

• Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden ein Rücksendeetikett und Anweisungen per E-Mail.

Hinweiss: Ohne diese Informationen ist uns nicht klar, von wem das Paket kommt und wir können Ihre Rücksendung nicht bearbeiten.

Wird der Artikel von uns in einem guten Zustand erhalten, werden wir den Kaufpreis des Artikels abzüglich der Rücksendekosten innerhalb von 14 Tagen zurückzahlen.

Kann ich einen Gegenstand umtauschen?

Für die zurückgegebenen Artikel wird der Kaufbetrag an die Kontonummer zurückgezahlt, die Sie auf dem Rücksendeformular angegeben haben. Wir tauschen nicht aus. Wenn Sie einen anderen Artikel erhalten möchten, geben Sie eine neue Bestellung auf und bezahlen die Versandkosten. Eine Bestellung desselben Artikels in einer anderen Größe oder Farbe gilt ebenfalls als neue Bestellung.

Auspacken, ausprobieren und verwenden

Sie können Ihre Bestellung wie in einem Ladengeschäft versuchen, verwenden und anpassen. Wenn wir das Produkt zu uns zurückschicken können Sie auffordern, sorgfältig mit der Verpackung umgehen und das Produkt in ursprünglichem Zustand zurückgebracht werden. Wenn das Produkt beschädigt oder defekt zurückkommt, können hierfür Kosten berechnet werden. Wenn das Produkt nicht mehr verkauft werden kann, senden wir das Produkt an Sie zurück.

Ich habe 30 Tage Widerrufsrecht, was bedeutet das?

Sie haben bis 30 (dreißig) Kalendertage nach dem Erhalt der Zeit, um die Artikel zurückzugeben, die Sie ohne Verpflichtung gekauft haben.

Was bezahle ich für die Rücksendung?

Sie bezahlen die Versandkosten für die Rücksendung selbst. Wir empfehlen Ihnen, dafür unser Rücksende-System zu nutzen (nachdem Sie Ihre Rücksendung über unser Rücksendeformular. registriert haben, wie Sie bezahlen werden:

Hast du Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu einem erhaltenen Artikel haben über www.storvik.nl/kundendienst-storvik oder rufen Sie uns an unter 038 - 422 3377.